당사는 고객님의 휴대폰 결제 이용이 보다 안전하게 이뤄질수 있도록 다양한 수준의 보안 차단 기능을 제공하고 있습니다.
휴대폰 결제 이용을 원하지 않으신 경우, 아래 안내를 참고하시어 고객님의 상황에 맞는 차단 방법을 선택해 주세요
① 기본 한도차단 (온라인 셀프)
- 추천대상: 휴대폰결제를 간편하게 차단하고 싶은 고객
- 이용채널: PASS 앱, 마이알뜰폰
- (PASS앱) 전체 → 결제 → 휴대폰결제 → 한도변경하기 → 결제한도 ‘차단(0원)
- (마이알뜰폰) 마이알뜰폰 로그인 → 요금 → 소액결제 내역 → ‘결제한도 차단(0원)’ 또는 ‘이용동의 철회’
- 특징
- 한도를 0원으로 설정하여 결제 차단 (또는, 이용동의 철회를 통한 이용 중단)
② 완전차단 (원천차단)
- 추천대상: 휴대폰결제를 완전히 차단하고 싶은 모든 고객
- 이용채널: 고객센터
- 소액결제 원천차단 신청: 명의자 본인만 신청 가능
- 고객센터 (1588-1635(유료) / 080-850-8603(무료), 명의자 본인만 신청 가능합니다)
- 특징
당사는 고객님의 안전한 결제 환경을 위해 지속적으로 보안 강화에 힘쓰고 있습니다.