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step01 양식다운로드
필요하신 양식을 다운로드 해주세요.
step02 양식작성다운로드
다운받은 양식을 프린트하여 자필로 작성해주세요.
step03 고객센터접수
자필로 작성하신 양식을 에넥스텔레콤 고객센터로 접수해 주세요.(본인이 아닐 경우 업무 처리가 제한될 수 있습니다.)
- 고객센터번호:에넥스텔레콤 휴대폰 이용 시 114(무료)/타사 휴대폰 및 일반전화 이용 시 1588-1635(유료)
step03 고객센터접수
접수 시 안내받은 구비서류와 함께 자필로 작성된 서류를
FAX(0303-3446-1638) 또는 이메일(annextelecom@annextele.com)
로 보내주세요.
- 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권으로만 처리 가능합니다.
통화내역 열람 신청은 반드시 신분증 앞 뒷면을 제출해 주셔야 합니다.(발신번호는 01*-123*-5***로 제공됩니다.) 전화번호 전체를 열람하시려면 당일 발급된 인감증명서를 제출해 주셔야 합니다.
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