*셀프개통이란? 대기 시간 없이 온라인에서 고객님이 직접 가입 신청 및 개통을 진행하는 서비스입니다.
eSIM으로 요금제 가입
미리 유심을 구매하고 가입신청과 동시에 셀프개통하기
가입신청 후 유심 배송 받고셀프개통하기
eSIM으로 요금제 가입하기
eSIM가입으로 요금제 가입 시작
가입신청서 작성
가입 및 개통완료
휴대폰으로eSIM 활성화 진행
이용 시작!
사용하지 않은새 유심을 준비
셀프개통으로 가입신청서 작성
유심장착
가입신청 후 유심 배송 받고 셀프개통하기
온라인신청으로 가입신청서 작성
가입 신청 완료 유심 택배 발송
유심을 받은 후 셀프개통하기
개통 완료 및 유심 장착
*온라인 신청 시 셀프개통은 번호이동 고객에 한해 진행하며, 신규 가입 고객의 경우 개통된 유심이 발송됩니다
신규가입 09:00 ~ 20:00
번호이동 10:00 ~ 20:00
KT망1588-1635/080-850-8603
LG U+망1644-2140
SKT망1577-0332
휴대폰 국번 없이114
번호이동: 월~토 10:00 ~ 20:00 (일요일/공휴일 불가) 신규가입: 매일 08:00 ~ 22:00 (전산 상황에 따라 변동 가능)※ 신규 가입의 경우 공휴일에도 가능하며, 번호이동의 경우 일요일, 신정/설추석 당일은 개통이 불가합니다.
본인 명의 신분증(주민등록증/운전면허증)과 본인 인증 수단(간편인증 또는 신용카드)이 필요합니다. 유심 개통 시에는 미리 구매한 유심이 있어야 합니다.
번호이동 사전 동의 방법은 아래와 같습니다. 1. 번호이동 사전인증 요청 시 수신되는 문자의 URL을 통해 인증 동의. 2. 1번의 경우로 동의가 불가한 경우, 번호이동 사전인증 요청 후 '10분 뒤' ARS 번호로 직접 전화하여 인증 동의 ※ 통신사별 번호이동 ARS번호(현재 통신사 번호 선택) SKT MNO 1566-1509 MVNO 1599-0133 KT MNO/MVNO 1588-2935 LG U+ MNO/MVNO 1544-3553 ※ 기타 MVNO통신사 티플러스 1877-9120 LG헬로비전(KT) 070-7336-7766 세종텔레콤(스노우맨) 1688-9345
번호이동 불가 메시지가 뜨는 원인은 ① 번호이동 후 90일이내, ② 응답제한시간 초과(30분), ③ 요금미납, ④명의변경 후 90일 이내, ⑤이전통신사 작성 오류, ⑥ 임대폰 사용, ⑦ 개명으로 인한 고객명 상이 등 다양합니다. 따라서 구체적인 고객님의 상황을 현재 사용하고 있는 통신사 고객센터 (사용 휴대폰 + 114) 에서 확인 부탁드립니다.
가입신청 중 기존의 번호이동 사전동의를 해주셨다고 하더라도 번호이동 사전동의는 동의 이후 30분 간 유효하기 때문에, 번거로우시겠지만 사전동의 재시도 후 개통 신청하기 버튼 눌러주시길 바랍니다.
90일 이내 번호이동을 신청하는 경우, 아래의 절차를 먼저 진행해주셔야 번호이동이 가능합니다. 1. 제한기간이내 번호이동 신청서 작성 - 한국통신사업자연합회(KTOA) 홈페이지 내 양식 다운로드(URL : ktoa.or.kr) 2. 3개월 이내 번호이동 제한 해제 요청 - 작성완료 신청서+신분증(주민등록번호 뒷자리 마스킹) - E-mail 주소 : rnp@ktoa.or.kr 3. 번호이동 제한 해제 확인 - 중립기관 해제 완료 답변 확인 - 중립기관 해제 완료 답변 받으시고, 계속 진행하시기 바랍니다.
에이모바일 홈페이지 신청조회에서 확인 가능합니다.