고객센터

[A Mobile] A ZERO 요금제 관련 안내 2023.06.16

안녕하세요 에넥스텔레콤입니다.

 

A zero 요금제 사용고객 대상 이용약관 별첨(1). 36페이지 의거

사용량 저조(무통화자 및 부정 사용자 차단 목적)에 따른 직권해지 예정 관련 안내 드립니다.


* 직권해지 전 요금제 변경(이벤트-> A zero요금제 변경혜택 공지 참고) 또는 타사(타 통신사)로 고객님의 의사에 따라 번호이동이 가능하며 해지 후 복구는 불가합니다.


직권해지 대상
- 2016년 03월 16일 이후 A ZERO 요금제 신규 및 번호이동 가입자

- 매월 음성 발신 통화량 10분 미만 사용고객
- 음성 발신 매월 10분 기준은 무료제공 음성통화 50분 내에서 음성 발신된 것을 포함


기타 관련 안내

- 매월 사용량 미달시 별도 안내 문자 발송되니 참고 부탁드립니다. 

- 직권해지 전 안내문자가 발송되며, 이후 계도기간 만료시 직권해지 됩니다.


A zero 요금제를 성원해 주시고 이용해 주신 고객님께 다시 한번 감사 말씀드리며, 항상 고객님을 위해 노력하는 에넥스텔레콤이 되겠습니다.

 

[문의] 핸드폰 114, 일반전화 1588-1635


감사합니다.

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