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댕냥이 요금제는 펫 결합상품이 제공되기 때문에 요금제 변경이 불가합니다.
개통취소 또는 해지한 고객은 개통취소 또는 해지한 날로부터 1개월 이내에는 동일명의 재가입이 불가합니다.
댕냥이 요금제는 휴대폰 분실 등으로 인한 이용정지가 불가능하며, 이용 요금이 정상적으로 청구됩니다.
결합상품 배송은 상품별로 상이할 수 있습니다.
24개월 약정 상품으로 중도 해지 시 위약금이 발생합니다. (단, 요금제 해지해도 결합상품은 고객님 소유입니다.)

요금제 해지 시 위약금 예시 (밥먹는 댕냥이K 요금제 기준)

사용일수 예시	최종 위약금	비고
요금제 30일 사용한 경우	364,384	결합상품(쿠쿠 펫 스마트 급식기) 고객 소유
요금제 100일 사용한 경우	327,945
요금제 365일 사용한 경우	190,000

신규가입은 1인당 1회선, 번호이동은 2회선 총 3회선 가입이 가능합니다.(번호이동은 동일명의 IP제한 없음)
대포폰 방지를 위해 IP당 2회선까지 개통이 가능하며, 가족일 경우 증빙자료 제출 시 동일 IP제한 없이 신청이 가능 합니다.
신용카드 또는 범용인증서를 통한 본인인증 후 가입이 가능합니다.
본인확인을 위해 신분증 진위여부를 정확히 기재해 주셔야 개통이 가능합니다.
테블릿 PC, 스마트워치 등 휴대폰 이외 기기에서 사용은 불가합니다. (유심카드 인식이 되더라도 전용 요금제가 아니기 때문에 기능제한 및 과도한 요금이 발생될 수 있습니다.
호환이 불가한 단말기 사용으로 인한 유심 미인식 및 단말기 사용 불가는 당사에서 책임지지 않으니 사용 전 각 단말기 제조사에 호환 가능여부 확인 부탁드립니다. (사용불가로 인한 반품시 유심비용 및 택배비가 청구 됩니다.)
무료제공량 및 기본료는 개통 첫달 및 해지월에 일할 계산되어 적용됩니다.
펫보험과 결합된 상품으로 통신상품 명의변경 불가합니다.
법인 및 외국인 가입은 불가 합니다.
군 장병 전화는 번호이동이 불가 합니다.
신규로 가입하실 경우 선 개통되어 배송될 수 있습니다.
유심 선택 시 사용하실 단말기에 맞는 유심인지 확인 후 신청 바랍니다. 배송 후 유심 변경 요청 시 유심비용 및 택배비가 청구 됩니다.
14일 이내 개통 중 취소, 개통취소 시 유심비용 및 택배비 입금 후 취소 가능합니다.
LG U+ 유심은 NFC 기능이 탑재되지 않았습니다. (NFC 유심 별도 구매 불가)
분실, 수리 등록된 단말기는 기기등록이 불가합니다. (신청, 등록하신 이동통신사 고객센터로 해지 후 당사로 등록 가능합니다.)
LGU+ 유심 단독개통 상품은 개통 후 유심 바로 인식 안되는 경우 전산에 기기등록 및 상황에 따라 유플러스직영점 내방 필요할 수 있습니다. 기기 등록 - 필수정보(1.모델명 2.일련번호 3.IMEI번호 4.Wifi-MAC주소) 확인 후 등록 요청을 주시면 됩니다. 아이폰의 경우 용량 확인 필요 POS개통 - 기기등록 후에도 인식 안되는 경우 LG U+직영점 내방하셔서 POS개통이 필요합니다. 기기등록전에도 POS개통 가능하며 방문전 개통번호 확인과 신분증 및 유심 지참후 방문 부탁드리겠습니다.
타사향(SKT, KT) 단말 중 갤럭시 노트 4 출시 이전 모델 - 아이폰6 이전 모델(아이폰 6부터 사용 가능)
일부 외산 단말기 (해외주파수 850(Band5), 2100(Band1), 600(Band7)지원 모델은 호환 가능
호환 불가 단말 사용으로 인한 사용 불가는 당사에서 책임지지 않습니다. (사용 불가로 인한 반품시 유심비용 및 택배비 청구)